リスティング広告の運用代行。費用の相場と、どこに頼むかの選び方

リスティング広告を自分で回すのは、思った以上に時間を取られます。キーワードの選定、広告文、入札、除外、日々の数字の確認。事業のかたわらで続けるのは現実的でないと感じて、運用代行を探し始める。この記事は、その段階の方に向けて、費用の全体像と依頼先の選び方を整理したものです。

なお、すでに代理店へ依頼していて手数料の高さが気になっている場合は、広告代理店の手数料は高いのかで手数料の中身を分解しています。そちらのほうが状況に合うはずです。

運用代行に頼むと、何をしてもらえるか

範囲は契約によって幅がありますが、おおよそ次の三つに分かれます。

設計。アカウントの構成、キーワードと広告文の設計、計測の設定。始める前の土台づくりです。

日々の運用。入札や予算の調整、検索語句の点検と除外、広告文の差し替え。成果はここの継続で決まっていきます。

報告と提案。月次のレポートと、次に何をするかの提案。ここの質は依頼先によって差が出やすい部分です。

費用の全体像

支払いは大きく三つに分かれます。媒体に払う広告費、最初だけかかる初期費用（0〜10万円程度が多い）、そして毎月の運用手数料です。手数料の払い方に、依頼先ごとの個性が出ます。

手数料率型。運用額の20%前後を毎月払う、いちばん多い形です。広告費が増えるほど手数料も増えます。多くの場合、最低手数料（月数万円から十数万円）が設けられていて、少額の予算ほど実質の料率は重くなります。月10万円の広告費に最低手数料5万円なら、実質50%です。

定額型。運用額にかかわらず毎月同じ額を払う形です。予算を増やしても手数料が跳ねないので、これから配信を伸ばしたい場合や、費用を読みやすくしたい場合に向きます。少額のうちの割高感が出にくいのも利点です。

成果報酬型。獲得件数などの成果に応じて払う形です。一見リスクがないようですが、成果の定義や単価の設定次第で割高にもなり、対応する依頼先は多くありません。

どの形でも、「手数料に何が含まれているか」は契約前に確かめる必要があります。レポート作成や広告文の制作が別料金のこともあります。

料率型でいくら払うことになるかは、広告費の規模で大きく変わります。料率20%、最低手数料5万円という条件で並べるとこうなります。

月の広告費	料率型（20%・最低5万円）	実質の料率	定額型の例（月4万円）
10万円	5万円	50%	4万円
20万円	5万円	25%	4万円
30万円	6万円	20%	4万円
50万円	10万円	20%	4万円
100万円	20万円	20%	4万円
300万円	60万円	20%	4万円

分かれ目は広告費25万円あたりです。それを下回るうちは最低手数料が効いて実質の料率が跳ね上がり、上回ると料率がそのまま効いて金額が青天井に伸びていきます。少額から始める場合も、これから広告費を増やす予定がある場合も、料率だけを見比べても判断はつきません。自分の広告費と、半年後に想定している広告費の両方を当てはめて、月いくらになるかを金額で出してもらってください。

少額の予算で運用代行に頼めるか

広告費が月20万円を下回ると、頼める先が急に狭くなります。最低受注額を月20万円から30万円に置く会社が多く、それより小さい案件は問い合わせの段階で断られることがあります。

断られる理由は、依頼先の採算にあります。料率20%なら、月10万円の広告費から入る手数料は2万円です。担当者が点検と報告に月数時間使えば、それだけで人件費に消えます。最低手数料は、この差を埋めるために置かれた下限です。前の表で実質の料率が跳ね上がって見えたのは、値付けが強気だからではなく、広告費の大小と作業量が比例しないためです。

費用とは別の壁もあります。コンバージョンの数が少ないと、媒体側の自動入札が学習を終えられません。 これは運用の巧拙以前の制約なので、代行に出しても担当者が動かせる範囲は限られます。

この規模で現実的な依頼先は、定額型の代理店、フリーランス、初期設計だけを単発で頼む形、スポットのコンサルティング、AIによる運用代行の五つです。出さずに自分で回す判断も十分に成り立ちます。月10万円の広告費に手数料5万円を払うより、その5万円を広告費に足して15万円で配信したほうが、獲得件数で上回ることがあるためです。

総額を固定したときに実際いくらが配信に回るのか、商材のコンバージョン単価から学習に必要な広告費をどう逆算するのか、五つの依頼先をどう選び分けるのかは少額予算でリスティング広告の運用代行は頼めるかで詳しく扱っています。自分で回す場合の判断材料は広告運用のインハウス化にまとめました。

依頼するまでの流れ

問い合わせから配信開始まで、おおむね2週間から1か月かかります。

1. 問い合わせと初回のヒアリング。商材、目標、いまの広告費、現状の課題を伝えます。
2. 提案と見積もり。アカウントの構成案と費用の内訳が出てきます。ここで複数社を比べるのが普通です。
3. 契約とアカウントの準備。自社名義でアカウントを作り、代理店には管理者権限を渡します。
4. 初期設計と入稿。キーワード、広告文、コンバージョン計測の設定。
5. 配信開始。自動入札に学習期間があるため、成果が読めるようになるのは配信から2週間から1か月後です。

見積もりの取り方と、比べ方

見積もりは3社ほど取ると相場の感覚がつかめます。ただ、そのまま並べても比較になりません。会社によって内訳の切り方が違うためです。

比べる前に、次の四つを同じ条件に揃えてもらってください。

1. 月額に何が含まれるか。運用だけか、広告文とバナーの制作、レポート作成、定例の打ち合わせまで入るのか。制作が別料金だと、月額が安く見えても総額は上がります。
2. 初期費用の中身。アカウント設計、計測タグの設置、既存アカウントの棚卸し。どこまでやってもらえるかは会社差が大きい部分です。
3. 想定の広告費。同じ料率でも、前提に置いている広告費が違えば月額は変わります。自分の金額で出し直してもらいましょう。
4. 対応する媒体の範囲。Google広告だけか、Yahoo!広告も含むか。あとから媒体を足すと追加費用になることがあります。

金額が飛び抜けて安い見積もりが来たら、担当者が何社を掛け持つ体制なのかを聞いてください。安さの出どころが人員配置なら、少額の案件は後回しになりやすくなります。

依頼先の型と、向き不向き

総合広告代理店。媒体の幅と体制が強み。予算が大きい案件が中心で、少額だと優先度が下がりやすい傾向は否めません。

リスティング特化の代理店。検索広告の専門性が強み。手数料率は20%前後が中心で、Google広告とYahoo!広告をまとめて任せられます。

フリーランス。費用は抑えやすい一方、属人性が高く、品質と継続性は人によります。

AIによる運用代行。ここ数年で出てきた新しい選択肢です。入稿、点検、調整といった定型の作業をAIが毎日回し、人は監督に回ります。人件費の構造がないため定額で提供されることが多く、少額の予算でも手が抜かれにくいのが特徴です。任せ方の注意はのちほど触れます。

選ぶ前に確かめたい五つのこと

依頼先の型がどれであっても、契約前に次の五つを確かめておくと、あとの後悔が減ります。実際に代行を利用している広告主から聞こえてくる不満は、ほとんどがこのどれかに集約されます。

1. 広告アカウントの権限を自分でも持てるか。アカウントが代理店名義で、解約すると運用データが残らない契約があります。自分の名義と権限は手放さないのが原則です。
2. 手数料の内訳が見えるか。媒体費、運用、制作が一式でまとまった見積もりは、何にいくら払っているのか分かりません。分けて出してもらいましょう。
3. 何をしたかの記録が見えるか。月次レポートが数字の羅列だけだと、動いているのか放置されているのか判断できません。変更の履歴と理由を見せてもらえるかが分かれ目です。
4. 契約期間の縛り。最低契約期間が長いと、合わなかったときに抜けられません。
5. 少額でも運用の質が保たれるか。担当者が何十社を掛け持ちしていれば、小さな予算の優先度は下がります。体制を聞いておくか、予算に比例しない仕組み（定額型やAI運用）を選ぶ手もあります。

AIに任せる場合の注意

AIの運用代行は費用と作業量の面で有利ですが、任せ方を誤ると別のコストが出ます。判断の基準を渡さないまま任せると、数字の上っ面だけを見た変更が素早く実行されてしまうからです。予算や入札に触れる変更には承認を挟めること、行った変更の記録が残り、あとから戻せること。この二つが確かめるべき線です。詳しくはClaude Codeに広告運用を任せて大丈夫かで掘り下げています。

私たちが開発している mureo は、このAI運用代行を製品にしたものです。料金は運用額への料率ではなく定額で、Google広告からSmartNewsまでの媒体を横断してAIが日々運用し、何にいくら使いなぜそう判断したかを、そのまま画面で見せます。予算や入札の変更には人の承認を挟み、操作は元に戻せます。代理店からの切り替えでも、まずは今の運用と見比べるところからで構いません。

よくある質問

広告費はいくらから頼めるか

最低受注額は月20万円から30万円に置く会社が多く、それを下回ると断られることがあります。月10万円前後で始めたい場合の選択肢は、少額予算でリスティング広告の運用代行は頼めるかで整理しています。

自分で運用するのと、どちらが安いか

広告費が月30万円なら手数料は6万円前後です。自分でやれば手数料はかかりませんが、キーワードの点検、検索語句の除外、広告文の差し替え、数字の確認に月10時間から20時間は取られます。この時間を自分の時給に換算して6万円と比べると、判断がつきやすくなります。広告費の規模ごとの比較と、切り替えるときにアカウントや自動入札の学習がどうなるかは広告運用のインハウス化にまとめました。

契約期間の縛りはあるか

3か月から6か月の最低契約期間を置く会社が多いです。自動入札の学習期間があるため一定の期間は必要ですが、1年の縛りは長すぎます。解約の申し出をいつまでにする決まりかも、あわせて確認してください。

解約したらアカウントはどうなるか

自社名義で作っていれば、代理店の権限を外すだけで運用の履歴ごと手元に残ります。代理店名義で作られているとアカウントごと失うことがあるので、契約前に必ず名義を確認してください。

成果報酬型を選べばリスクはないか

成果の定義しだいです。「問い合わせ1件あたり」で契約すると、質を問わず件数を集める方向に力が働きます。何をもって成果とするか、質の低い件数をどう扱うかを、契約書の文言で確認してください。対応する会社が少ないのも実情です。

代理店を変えるとき、何を引き継げばいいか

アカウントの管理者権限、コンバージョン計測の設定、これまでの変更履歴と除外キーワードの一覧。この三つが揃えば、次の依頼先はゼロから始めずに済みます。契約が続いているうちに、書き出せるものは手元へ移しておくのが安全です。

まとめ

運用代行の費用は、広告費、初期費用、運用手数料の三段で、手数料の形は手数料率型、定額型、成果報酬型に分かれます。少額から始めるなら、最低手数料の有無と実質の料率をまず確かめること。依頼先を選ぶときは、アカウントの権限、手数料の内訳、変更の記録、契約の縛り、少額時の体制の五つを事前に見ること。ここまで確かめれば、型がどれであっても大きな失敗は避けられます。手数料の中身をさらに分解した話は広告代理店の手数料は高いのかへ、任せたあとにレポートを読み解く話は代理店の運用レポート、どこを見ればいいのかへどうぞ。Google広告を任せる場合に特有の注意点（アカウントの名義、推奨事項の自動適用、P-MAX）はGoogle広告の運用代行で掘り下げています。